为切实落实养老惠民政策,保障辖区老年人顺利领取养老服务消费券,及时享受相关福利,高效完成养老待遇资格认证工作,9月4日,阿木古郎镇领导、新巴尔虎左旗民政和退役军人事务局工作人员、双拥社区工作人员、民政协理员一同开展入户走访活动,将政策宣传与便民认证服务送到居民群众家门口。
工作人员深入60周岁以上老年人家庭,开展养老服务消费券申领政策宣传讲解与实操指导。他们用通俗易懂的语言,向老年人及家属细致解读补贴申领条件、申报流程、使用范围,耐心解答政策相关疑问;对有申报需求的群众,现场指导做好申报材料准备,协助完成相关操作,确保符合条件的老年人应知尽知、应享尽享,并细致询问老年人的日常生活与身体健康状况,摸排生活实际困难,做好信息登记,完善老年人信息台账。
民政协理员同步为享受相关待遇的重点人群开展资格认证服务。针对部分老年人不会使用智能手机、行动不便、不便线下办理的现实难题,上门面对面协助老人完成资格认证,减少群众跑腿办事负担。
本次入户走访将政策宣讲与便民服务有机结合,有效扩大了养老服务消费券申领政策的宣传覆盖面,解决了老年人资格认证难的实际问题,切实做到政策上门、服务到家,让老年群体真切感受到党和政府的关怀,进一步提升了辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。
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