根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《关于依法编撰发布政府信息公开工作年度报告的通知》要求，现公布新巴尔虎左旗新宝力格苏木人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日。新巴尔虎左旗人民政府网站(http://www.xzq.gov.cn/)上可下载本报告的电子版。如对本年度报告有任何疑问，请与新巴尔虎左旗新宝力格苏木人民政府政务公开工作领导小组办公室联系（联系电话：0470-6600116）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2023年度通过新巴尔虎左旗人民政府门户网站主动公开各类政府信息28篇，其中政府主动公开文件各类文件公开27条，图文政策解读1条。向新巴尔虎左旗人民政府门户网站报送信息157条采用157条。

（二）依申请公开情况

为做好政府信息依申请公开工作，我苏木建立完善了依申请公开制度，明确了依申请公开的受理人员、受理流程、明确了责任和分工。同时，积极参加培训和学习，提高了依申请公开意识和专业能力。

2023年度，我苏木没有依申请公开政府信息办理事项。

（三）政府信息管理情况

为确保政务公开工作高质量、高标准、及时全面公开政府信息工作，我苏木指定两名工作人员专门负责公开信息的收集、上报及各项工作的落实。严格执行政府信息公开保密审查机制，“先审查，后公开”。收集信息后，按照“公开信息不涉密，涉密信息不公开”“一事一审”的原则，严格审查待公开信息，然后报至主管领导审批，主管领导审批通过后再上网公开，并确保公开的及时性。为扩宽公开渠道，相关信息也在单位公开栏及各级媒体公开。

（四）平台建设情况

1、进一步加强政务公开网站维护。方便群众及时了解我苏木工作动态信息及了解相关的办事程序我苏木通过政府门户网站、微信公众平台同步公开苏木、嘎查（社区）两级信息动态，向社会公布工作情况。主动开展对群众关注的行政规范性文件政策进行解读和舆情回应。

2.、规范设置政务公开专区。在各级便民服务大厅显著位置悬挂摆放统一政府信息查阅场所标识牌、依申请公开受理点标牌、政府信息公开指南、依申请公开办理流程、《政府信息公开条例》、政务服务标准化等其他纸质材料，配备能访问互联网的信息发布屏、计算机、办公桌椅、复印机等办公设备。并指定一名熟悉政府信息公开查询流程的专职（或兼职）工作人员，负责指导群众查阅相关政府信息和受理政府信息公开申请。

（五）监督保障情况

我苏木严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》开展政府信息公开工作，确保流程规范、合规；严格执行信息公开保密审查制度，对信息公开内容和保密性进行审查。

1.工作考核情况：经过旗政务公开考核，我苏木考核结果为合格。

2.社会评议情况：本年度我苏木未开展社会评议工作。

3.责任追究结果情况：未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。

4.开展培训学习情况：2023年旗级政务公开培训1次，自治区线上培训3次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2023年，新宝力格苏木政府信息公开工作有了新的进展。但也存在一些不足：一是宣传力度不够。二是信息公开容量、内容还不能完全满足群众需求，距离领导和群众对我们的要求还有一定差距，有待改进。

（二）改进措施

1、进一步明确责任，积极协调各办公室、事业单位积极配合，形成合力，共同推进。进一步建立健全信息公开机构，落实人员，切实为办事人员提供最优质的服务。

2、认真梳理,逐步扩大公开内容。积极探求政府信息公开方式的多样性，特别是公众关注度高的政府信息，进一步梳理政府信息,对原有的政府信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性和准确性。

3、加强宣传，通过微信、网络、宣传栏等手段，使社会公众进一步了解信息公开的建设意义和发展现状，引导其正确行使知情权。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2023年度，新宝力格苏木人民政府未收取信息处理费。

（二）政务公开工作要点完成情况

2023年度新宝力格苏木以实现群众办事“一次办好”为目标，从三方面扎实开展业务工作，服务群众。一是认真梳理镇三定方案明确“权责清单”，理顺工作职责，工作范围，减少了环节，提高了效率，规范了运行，方便了群众。二是进一步优化线上线下办事渠道、服务事项、政务数据等各方资源。按照精简高效、方便群众的原则，合理缩短审批时限，为群众节约了大量时间，也节省了办理成本。三是通过简化办事程序，创新工作方式，积极开展预约服务及网上办事等活动，有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识，切实方便了广大群众。

1、认真梳理我苏木三定方案，结合一体化事项平台应上尽上的要求，进一步明确我苏木职能职责，统一帮办代办服务事项、规范帮办代办服务流程。根据新宝力格苏木人民政府的帮办代办政务服务事项标准，动态调整与具体实施苏木、嘎查（社区）两级帮办代办政务服务事项清单。确定权责清单及公共服务事项清单，2023年全部事项数100项、公共服务事项17项、行政许可事项15项、新增数0、取消数0、下放数15、调整数0。依据自治区赋予新宝力格苏木申请行政权力事项，建立和完善适应本地区实际的办事指南和工作规程，使用自治区综合一窗系统受理、内蒙古政务服务云平台办理，实现申请材料的线上传递推送至旗政务服务中心。

2、为进一步优化线上线下办事渠道、服务事项、政务数据等各方资源，新宝力格苏木在“蒙速办”移动端上线覆盖了全苏木的“政务服务地图”系统，通过可视、清晰的地图形式，为企业和群众提供信息查询与事项办理服务，让政务服务更加精准化、个性化和智能化。为确保系统所提供的信息准确性，进一步查缺补漏，优化“政务服务地图”系统相关信息填报和维护工作，于3月中旬全部完成优化维护共计6项。

3、将《内蒙古自治区人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见政策解读》、《内蒙古自治区政务服务向基层延伸服务模式》等相关文件纳入2023年中心学习计划，深入掌握“政务服务向基层延伸”的工作背景及主要内容。积极落实全苏木便民服务中心（站）实现“八有”软硬件，即有帮办代办窗口、有代办人员、有办公设备、有办事指南、有帮办代办政务服务.

4、2023年新宝力格苏木完善"12345便民服务热线识库，今年共更新群众热点问题知识库12条。受理呼伦贝尔市12345便民服务热线工单22件次、市长信箱1件次，截至目前，已全部办理完成。