2021年罕达盖苏木深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想, 学习贯彻党的十九大精神，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》认真贯彻落实旗政府安排部署，落实好2021年政务公开工作要点，坚持以公开为常态，扎实推进政府信息公开工作，不断提升苏木政府工作透明度和公信力。现将2021年政府信息公开工作情况报告如下:

一、总体情况

（一）主动公开信息情况

一是加强领导，明确职责。2021年，我苏木高度重视政务公开工作，形成了主要领导负总责，分管领导抓具体、苏木、嘎查分级落实。同时结合苏木实际情况，将政务公开工作纳入年度目标责任考核体系，责任落实到人，切实推动政务公开工作深入开展，保证了政务公开工作顺利推进。

二是结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。接受群众的监督，同时接受党委政府及纪委的监督检查。在全面推行政务、村务公开制度的同时，把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，激励和推动全体干部职工自觉参与政务公开工作;同时，把政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，促进了工作效率和质量的提高，也使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。2021年度，利用苏木公示栏、政务公开平台及纪委监委“三务公开”平台，及时发布就业、教育、医疗、生态环境、乡村振兴、补贴发放、疫情防控、优化营商环境等与群众切身利益密切相关领域信息，苏木、嘎查两级主动公开信息124条，点击阅读量15153次，意见投诉 0条，提高了政务信息知晓度，为更多居民带来便利。

（二）依申请公开

2021年度，罕达盖苏木未收到依申请公开件，受理申请数量为0件。

（三）政府信息管理

2021年，为确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我苏木建立健全主动公开制度、依申请公开制度和保密审查等制度，以制度为抓手不断拓宽公开范围，细化公开内容，使苏木政府信息公开工作实现了制度化、科学化、规范化。苏木各部门对照法律法规，全面梳理本机关依法行政的行政权力和依法承担的公共服务职责，动态调整公布权责清单。同时，按照“谁制定、谁清理”的原则开展行政规范性文件有效性检查清理，全面摸清文件底数，清理0件。

（四）政府信息公开平台建设

一是进一步加强政务公开网站维护。坚持把群众最关心的事项和社会关注的热点作为重点，及时更新维护新左旗政府门户网站各目录中的信息，对照政务公开事项标准目录中要求的信息公开指南、信息公开目录、信息公开年报、年度信息公开工作要点、信息公开相关文件、信息公开制度等内容，逐条逐项完善、审核和上传，确保政府信息公开规范全面，及时有效。

二是进一步加强便民服务中心建设。结合苏木党群服务中心建设，推进便民服务中心建设集中服务，服务大厅面积300平方米，业务类型涵盖社会事务服务、综合保障服务、乡村振兴服务、平安建设服务等内容，同时为群众提供休息区、饮用水区、免费上网、咨询区等，制作服务指南、便民手册，设置信息公开栏，提高我苏木政务服务透明度，为群众建立综合性服务平台，提供“一站式”便捷服务。

三是完善政务服务一体化平台建设，我苏木按照事项要素完善标准，对所有认领发布的政务服务事项及实施清单已进行完善。依申请六类行政权力事项办理指南100%发布，公共服务事项办理指南发布10个以上，办事指南办理地点有明确了区划、咨询方式中受理部门的联系电话准确有人应答。事项主题分类、服务对象、生命周期分类、办事群体分类正确。中介机构或特殊环节已在实施清单中标注，且有法定依据。材料清单明确注明了该事项受理所需材料的来源或材料的出具部门。

（五）监督保障情况

1.工作考核情况。

本年度我苏木政务公开为权责清单、规范性文件信息、政府信息公开等，考核合格。

2.社会评议情况。

本年度未开展社会评议工作。

3.责任追究结果情况。

本年度未产生政府信息责任追究情况。

4.开展培训学习情况。

本年度共开展培训会议3次，其中：视频会议2次，本旗会议1次。我苏木自行组织全体干部专题学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》中的有关规定，明确把此项工作作为做加强效能建设的一项重要内容来抓，保证我苏木政务公开工作进一步规范化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是公开内容比较简单，公开面还不够广，有时公开连续性不强，各站所办公室更新较为迟缓。

二是政务公开的重点不够突出、不够全面，信息质量有待提高。

（二）改进措施

一是进一步健全制度。不断健全完善政府信息和政务公开工作机制，建立和完善政府信息公开平台，加大网上公开的力度，增加政务公开面，努力为人民群众提供公开、快捷、透明、高效的公共服务。

二是提升信息公开质量。严格按照上级部门安排部署，进一步提高业务公开能力和水平，自上而下压实传导政务公开工作责任，以点带面，全面推进政府信息公开工作上新台阶。

三是加大督促检查力度。不断强化政务公开工作的督导检查，认真查找和分析不足，及时发现解决，切实促进政务公开工作规范有序进行。

六、其他需要报告的事项

罕达盖苏木完成2021年政务公开工作要点其他情况。

一是根据上级评估指标要求和要点，我苏木完善“12345”热线政策知识库，目前录入30条，覆盖群众热点问题；办理工单共1条，按期完成100%。

二是成立罕达盖苏木下载注册“蒙速办”APP工作专班，制作蒙汉双语下载流程，深入辖区各嘎查推广下载注册,详细讲解“蒙速办”APP便民服务的新模式，向群众解读安装及使用并了解下载注册情况，方便牧民下载“蒙速办”APP，切实提升“蒙速办”APP的覆盖面和推广率，提升工作效率。