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哈达副旗长深入政务服务局调研营商环境和政务服务工作

文章来源:政务服务局 作者: 审核领导:政务服务局 发布时间:2020-09-22 16:31 点击数: 字体:

9月22日下午,旗政府哈达副旗长深入分管领域旗政务服务局调研营商环境和政务服务工作。在旗政务服务局主要领导陪同下,实地查看了政务服务局所属机构政务服务中心和农村牧区产权交易中心窗口设置、功能布局等情况,哈达副旗长对大厅制度规范、审批事项流程、安全监管等提出了具体意见和要求,并与窗口办事群众亲切交谈,询问办事人员的办事效率、服务态度和业务办理方便程度,向办事群众征求了意见和建议。旗政务服务局局长安连君介绍了局机关职能职责和所属两个中心工作运行情况。

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随后,哈达副旗长主持召开了座谈会,他指出,政务服务大厅是与市场主体和群众距离最近的窗口,一定程度上代表着全旗营商环境的整体形象,审批服务事项直接关系到群众的切身利益。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,认真落实全市营商环境整治推进会议精神,站在群众和市场主体的角度上来优化办事流程、优化窗口设置、优化空间布局,优化营商环境和政务服务大厅工作推进。他要求,要以提升政务服务效率为目标,全面推进政务服务理念、机制、方式的创新,更快更好的为企业和群众服务。本着便民利企的原则,在现有政务服务硬件环境的基础上,要不断改进提升政务服务软环境。进一步简化审批环节、优化审批流程、压缩审批时限,推动审批服务提质增速。深化“互联网+政务服务”,加大力度推动全旗政务服务信息系统和信息资源的整合共享,不断增强政务服务网上供给能力,推动实现政务服务线上“一网通办”。要进一步整合优化窗口工作力量,健全完善政务服务运行机制,通过智能化手段加强进驻政务服务大厅工作人员的监督管理,注重强化工作人员的教育培训,提高政务服务一线工作人员的素质能力,为企业群众提供规范、优质、高效的政务服务。

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