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新左旗旅游局开展星级宾馆饭店复核工作

文章来源:新左旗旅游局 作者:包丽坤 审核领导:温玉环 发布时间:2018年11月13日 点击数: 字体:

为认真落实市旅发委《关于开展2018年度全市星级饭店复核工作的通知》要求,切实加强对辖区内星级饭店质量管理,提升专业化服务水平,11月12日,旗旅游局星评组对中安之家宾馆、海天祥宾馆2个二星级旅游饭店进行了年度复审。

星评复核工作采取明查和暗访相结合的方式进行。复核当日,星评组按照《旅游饭店星级的划分与评定》标准中涉及的饭店硬件设施、酒店运营情况、服务基本流程、设施维护保养、环境清洁卫生、饭店整体性、节能减排及安全生产等有关规定逐项进行复核,通过现场检查打分评价及日常的监督暗访,我旗2个被复合单位达到验收标准。

星评组要求星级饭店要持续加强星级饭店的管理,维护星级标准的权威,强化星级意识、服务意识、安全意识和创新意识,在节能环保、特色化经营、运营质量提升等方面下功夫,进一步健全完善规章制度,努力提升管理和服务水平,为我旗旅游业发展做出新的贡献。

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