访谈时间:2023年08月30日 10:00-11:00
访谈嘉宾:新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪
直播地点:新巴尔虎左旗政务服务局
主办单位:新巴尔虎左旗政务服务局
访谈简介:新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪就“一件事一次办”专题访谈进行答疑
新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪就“一件事一次办”专题访谈进行答疑
提问 9、【布***】
开手机修理店需要什么材料,步骤多吗。
[ 10:52:00 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
需要个体工商户开业登记申请书(原件),住所使用证明(原件及复印件),身份证(原件及复印件),营业执照(复印件),印章备案申请表(原件),法人、从业人员无犯罪记录证明(原件)。承诺三个工作日办结。办事地点:新巴尔虎左旗政务服务大厅一次办窗口(地址位于:阿木古郎镇伊博园小区对面)。
[ 15:26:55 ]
提问 8、【修***】
三孩生育审批如何办理。
[ 10:45:54 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
申请材料:中华人民共和国居民身份证,中华人民共和国结婚证,居民户口簿,所有子女的户口证明,大二寸夫妻合照。
办理地点位于新巴尔虎左旗政务服务大厅(地址位于:阿木古郎镇伊博园小区对面)一楼综合受理窗口。
[ 10:48:16 ]
提问 7、【杨***】
问一下,户籍办理身份证挂失在哪里办。
[ 10:41:44 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
线上可使用蒙速办APP点击户籍办理,在户籍办理中选择身份证挂失,选择是异地办理,还是户籍所在地办理,上传户口本材料,即可办理。
线下办理可以在户籍算在地派出所,或者政务服务大厅所在地办理,新巴尔虎左旗户籍办理位于新巴尔虎左旗政务服务大厅(地址:位于伊博园小区对面)二楼南侧办理。
[ 10:45:52 ]
提问 6、【金***】
一件事一次办跟以前有什么不同。
[ 10:32:33 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
以“二手房交易连同水电气暖过户一件事”为例,过去群众在不动产、地税、自来水,电网等多个部门填写各种申请材料,是实打实的“一堆事”。而现在通过“一件事一次办”梳理后,上述事项成为真正的“一件事”,企业和群众办事实现由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的转变,由以前的数天办成转变为一个工作日办结,今年已为247位群众完成过户。
[ 10:33:00 ]
提问 5、【卡***】
办不成事,或者办事过程中出现材料缺失的问题该怎么办。
[ 10:28:00 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
在一件事一次办窗口边有办不成事窗口,办事过程中如果遭遇办不成事,或者材料缺失的问题可以寻求窗口服务,如果不满意,可以在政务服务大厅进行投诉处理,新巴尔虎左旗政务服务大厅竭诚为您服务。
[ 10:29:06 ]
提问 4、【韩***】
阿镇一件事一次办的窗口在哪个位置,是否存在蒙语服务。
[ 10:25:01 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
阿镇一件事一次办窗口位于新巴尔虎左旗政务服务大厅,一楼入口正对位置,同时新巴尔虎左旗政务服务大厅提供蒙语服务,有专业的蒙汉兼通工作人员可以实现双语服务。
[ 10:25:56 ]
提问 3、【郝***】
去年新巴尔虎左旗办了多少一次办业务。
[ 10:15:47 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
2022年一件事一次办总办件量达到448件,其中单办件量136件,联办件量达到312件。2023年截至目前,共办件516件,其中单办件量84件,联办事项432件。
[ 10:17:27 ]
提问 2、【诺***】
东旗一件事一次办能够办理多少业务。
[ 10:08:00 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
通过内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、大厅告示牌等线上线下多种形式“一次告知”,使企业群众查询、办理一步到位。共形成103项“蒙速办·一次办”事项“一张表单”,形成“一件事一次办”97项事项办理标准化工作规程和办事指南。如果有需要,线下可以来到政务服务大厅在一件事一次办窗口办理业务,地址位于阿木古郎镇伊博园小区对面。线上可以使用蒙速办APP,在地址选择呼伦贝尔市新巴尔虎左旗,进行办理。
[ 10:10:36 ]
提问 1、【郭***】
一件事一次办具体是指什么,能够带来什么样的便利。
[ 10:03:41 ]
【新巴尔虎左旗政务服务局副局长胡琪】
“一件事一次办”,是指将企业和群众需要到各级政务服务机构办理的事项,特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”(如开办超市、药店,领取补贴等),实行“一次性告知、一套表申报、一个窗受理、一次性办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程办理,从企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。
新左旗政务服务中心根据企业和群众办事实际场景需求,统一优化再造办事流程。以“减环节、减材料、减时限、减成本、减跑动”为原则,按照自治区梳理的“一次办”事项办理环节,依法精简材料、归并流程、压缩时限,推动业务整合和流程再造,统一编制公布流程图,发布办事指南。通过内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、大厅告示牌等线上线下多种形式“一次告知”,使企业群众查询、办理一步到位。
[ 10:04:32 ]
非访谈时间,请于正式访谈时间内发言。
谢谢您的参与!